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El SENASAG capacita a su recurso humano en atención al cliente

MDRyT- SENASAG, Cochabamba febrero 2020.- Con el objetivo de mejorar la atención a los beneficiarios y beneficiarios del servicio que brinda el SENASAG, el personal técnico y administrativo de esta institución sanitaria en el departamento de Cochabamba, participo del taller “Gestión de Calidad y Satisfacción de cliente” dirigido por por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA).


Mediante diferentes dinámicas, técnicos y administrativos, ampliaron sus conocimientos sobre atención al cliente, reconociendo la importancia de un trato amable y cordial al momento de atender a un usuario y sobre todo, resolver de manera rápida y oportuna las solicitudes que se presentan en su trabajo diariamente.
El Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria (SENASAG), viabilizó la capacitación a más de cincuenta funcionarios que trabajan de manera directa con los usuarios.